http://www.nexb.com/open-source-it-asset-management/Wiki.jsp?page=OpenSourceITAssetManagement http://www.stackworks.net/view.php/irm/index.html 一度じっくりみてみよう。

http://blog.japan.zdnet.com/itil/a/000250.html とりあえずメモ

http://h50146.www5.hp.com/products/software/management/openview/lineup/catalog/pdfs/JSW04161_01.pdf コーヒーショップを例にして解説してある。結構分かりやすいかも。

http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/kaigi/kaigi.1.htm がー、結構使えそうなのでメモ あと、これもか http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/press/0005668/0/041008system.pdf ニュースリリースなのがアレだけど･･･

http://www.atmarkit.co.jp/farc/rensai/config01/config01.html なんか分かったようなわからないような･･･。でも、分かった気がする。

ということで、とりあえず構成管理について考えてみた。こんな感じかなぁ？ 適用範囲 レベル１ 適用範囲が明確に定義されておらず、関係者個人の判断に依存する レベル２ 適用範囲は定義されているが、組織内のオーソライズが未だである レベル３ 適用範囲が…

ということで、調べもの http://www.uniadex.co.jp/service/onestop/onestop_9.html http://www.cec-ltd.co.jp/service/it/itil3.html http://www.bmc.com/ja_JP/products/remedy_asset_management.html

仕事でやむを得ず質問リスト作成中。まあ管理対象項目というかToDoを洗い出せばあとはこの間書いたレベル分けをすればいいので簡単といえば簡単、でも網羅的に洗い出すのが骨が折れるなぁ。なんちゃってアドミンしかやったことないしorz こういう作業って運…

http://itsqc.srv.cs.cmu.edu/escm/index.html がーん、こんなものがあったのかorz ググリ足りなかったorz xSPなどのITアウトソーシング事業者の品質評価も出るらしいので使えるかなぁと。 きっちり読むとしよう。

ということでCMMのレベルの定義を明確にしてみた。 レベル 成熟度 詳細 レベル1 初期レベル 特に管理もなされておらず、逐次対応されている レベル2 反復可能なレベル 部分的に管理されており、一部の手順については確立している管理手法・手順が定義されて…

ITILを導入する前に、現状を把握するには？って考えると成熟度を測るチェックリストが欲しいなぁと思う。CMMのレベルを測る各種質問集というのはどこかに落ちてないかなぁ。なければ作るしかないんだけど・・・インシデントレスポンスのチェックリストとかタ…

http://www.itsmf-japan.org/events/index.html 行きたいけど大阪だからいけねぇよorz しかもまっちゃとかぶってるし^^;

当たり前のことなんだが実装しようとすると難しい。 単に私が馬鹿だからかもorz

昨日は一日青本と格闘して提案書を作成してた。で、思ったのだけど、ITILのコンサルって絶対システム管理したことないとできねぇよorz。私はなんちゃってシステム管理者しかしてないのでダメですわ。でも、これをISMSとかISO9000とかと一緒で実務経験ないの…